Hora de Otimizar seus Projetos e Processos Empresariais

Nosso compromisso é com a sua meta!

Veja como podemos apresentar soluções efetivas para seu negócio

De forma rápida e prática atuamos na governança e organização de seus processos e projetos. Construímos Cadeia de Valor, Árvore de Processos, Portfólio Corporativo de Projetos, Construção de Políticas Institucionais e de Negócio. Pensamos estratégicamente o papel de Processos e Projetos dentro da organização contribuindo com a implantação de áreas funcionais, seus processos e controles.

Definimos um Plano de Projeto, mapeamos (AS IS), modelamos e otimizamos processos (SHOULD BE / TO BE), implantamos painéis de controle e modelos de gestão que permitem maior fluidez de informação. Possuímos vasta experiência na liderança de projetos de inovação e otimização de processos em empresas de todos os segmentos: Serviços Financeiros, Bancos, Meios de Pagamento, Varejo, Indústria de Bens de Capital e de Bens de Consumo dentre outros.

Toda esta vivência na otimização de processos a partir de projetos inovadores e estratégicos nos permitiu atuar também em todas as áreas corporativas: Tecnologia da Informação, Financeiro, Cobrança, Operações, BackOffice, Help Desk, Centrais de Atendimento dentre outras.

O ideal da QAP é a excelência na gestão orientada à processos. Quanto mais harmônicos e integrados eles forem, melhores serão os resultados e a fidelização do cliente.

O Olhar QAP

Vendemos experiência, simplicidade, agilidade, qualidade, “quick-wins”, lições aprendidas e melhores práticas.

O sistema de trabalho mais adequado será utilizado e aplicado no melhor momento.

Utilizamos metodologia própria e ferramentas de trabalho e gestão reconhecidos mundialmente, como: PMI, BPM, ITIL, COBIT, PDCA, CANVAS, LEAN SIX SIGMA, 5S2H, KAIZEN, POKE YOKE dentre outros.

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